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Título : Propuesta de un modelo gestión del conocimiento para la oficina de tecnología de la información en una PYME en la ciudad de Lima -2017
Autor : Quevedo Dioses, Víctor Enrique
Valdivieso López, Roberto Carlos
Palabras clave : Administración de proyectos informáticos
Gestión de riesgos (seguridad de la información)
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Universidad Tecnológica del Perú
Resumen : La propuesta de un nuevo modelo de sistema de gestión del conocimiento para la oficina de tecnología de la información en una pyme, este proyecto permitirá dar solución de los riesgos que poseen una probabilidad de ocurrencia durante las fases de vida de un proyecto. A diferencia de las distintas unidades de conocimiento del proyecto, el área de riesgos es el área que si no esta bien planificada desde un inicio, puede causar fuertes impactos durante la fase de ejecución del proyecto, afectado otras áreas como pueden ser el alcance, tiempos, costos e incluso la calidad del producto. Es por ello que es importante desarrollar un sistema gestión de conocimiento, permitiendo el almacenamiento de los riesgos identificados dentro de un proyecto, así como las soluciones que dicho riesgo involucra. Esta información será almacenada en el sistema por lo que será útil no solo para el desarrollo de un solo proyecto, sino para todos los proyectos subsiguientes, siendo así que se facilite desde la fase de planificación: la identificación de riesgos, la probabilidad de ocurrencia, el nivel impacto del riesgo y los planes de acción posibles a ser aplicados en caso de que un riesgo llegara a ocurrir. En el primer capítulo se explica las causas y efectos del problema, así como los objetivos, alcance y limitación de sistema a desarrollar. En la segunda parte definiremos el marco teórico y los antecedentes previos que hemos investigado para desarrollar la tesis. En el tercer capítulo se explica las metodologías de desarrollo que fueron utilizados en la construcción del sistema, En el cuarto capítulo, se brinda los presupuestos y cronogramas que comprendieron la planificación del sistema así como también se brinda los resultados de la construcción del sistema. Y por último, se finaliza el informe con las conclusiones a las que se logró llegar mediante la investigación realizada.
URI : http://repositorio.utp.edu.pe/handle/UTP/1089
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