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Título : La automatización de procesos para estandarizar un préstamo preferente reducirá costos de operaciones y optimizará el producto
Autor : Castillo Garcia, Ivan
Cock Alcalde, Estefany Marina
Palabras clave : Automatización de procesos
Control de calidad
Crédito
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Universidad Tecnológica del Perú
Resumen : En los últimos años las entidades bancarias se han visto enfrentadas a muchos cambios debido a la alta competencia entre ellos y las nuevas necesidades del mercado, esto ha ocasionado que dejen de lado algunos controles a considerar para que sus cambios sean sostenibles en el tiempo. Es por ello que se consideró innovar y aplicar herramientas de ingeniería para obtener resultados trascendentes para que el producto Préstamo Preferente se mantenga acorde a las expectativas del sistema financiero mitigando los riesgos identificados, tales como: el fraude, sobreendeudamiento, lavado de dinero, pérdida de clientes por reprocesos, etc. Se encontró muchas deficiencias en los procesos y por ende se espera que las mejoras a implementar den resultados asombrosos que repercutan en la disminución de costos, optimización del producto y estandarización.
URI : http://repositorio.utp.edu.pe/handle/UTP/117
Aparece en las colecciones: Ingeniería Industrial

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