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    • Revisión del chatbot como herramienta para el uso interno en las empresas 

      Diaz Medina, Andres Ignacio (Universidad Tecnológica del PerúPE, 2020)
      Acceso abierto
      El uso de los chatbots tiene gran popularidad hoy en día en las empresas por su capacidad de automatizar labores de atención al cliente y de ventas. Sin embargo el uso de los chatbots para mejorar los procesos internos de ...