Desarrollo de una aplicación web responsive para mejorar el proceso de trámite documentario en un colegio profesional

Abstract

En este trabajo se abordó la problemática de un Colegio Profesional, en donde el proceso de trámite de documentos no tiene un orden establecido y se desarrolla de una manera empírica, es decir no está correctamente formalizado, es por este motivo que aparece como necesidad el replanteamiento de dicho proceso, para de esta manera poder tener roles definidos con funciones que deban cumplir todos y cada uno de los participantes. Como consecuencia a lo mencionado, es que se da como propuesta un sistema que permita el control del proceso de tramite documentario y los tiempos que se manejan, para que estos últimos sean correctamente establecidos y cumplidos al momento de responder los diferentes tipos de documentos que son ingresados en el Colegio Profesional. Luego de un estudio preliminar, se llegó a la conclusión de que todos los involucrados en dicho proceso, saben con exactitud la importancia del mismo y a su vez, tienen una idea clara de la demora que conlleva el que sea llevado a cabo de manera empírica.

In the present work the problem of a Professional College was addressed, where there is no order when processing documents and the processis carried out empirically (not formalized), therefore the need arises to rethink this process and in turn define well the roles that each participant must fulfill. For the aforementioned, a system is proposed that controls the document processing process and its times, in order to comply with the times established for the response of each type of document. After having carried out a preliminary study, it has been concluded that those involved in the process are aware of the importance of the process and that they are currently taking a long time to do it empirically.