Evaluación de desempeño laboral y su impacto en el análisis de puesto en la empresa Mapfre Perú en el año 2018

Abstract

La presente investigación “Evaluación de desempeño laboral y su impacto en el análisis de puesto en la empresa Mapfre Perú en el año 2018” se ha desarrollado recopilando información de diferentes autores nacionales e internacionales sobre ambas variables utilizadas. Con la finalidad de analizar cómo la evaluación de desempeño laboral impacta en el análisis de puesto en la Cía. Mapfre Perú, se ha realizado una investigación descriptiva cuantitativa y para obtener información de los trabajadores de la empresa se usó como instrumento la encuesta dirigida a jefes y subordinados, el cual se realizó en la oficina central, ubicada en Av. 28 de julio 873 Miraflores con una muestra de 69 trabajadores. El resultado encontrado nos facilita emitir nuevos conceptos y llegar a la conclusión de que Mapfre si realiza evaluaciones de desempeño basadas en las descripciones de puestos que permiten identificar las necesidades y debilidades de sus trabajadores para ayudarlos a mejorar generando igualdad de oportunidades profesionales, a pesar de la opinión contraria de los empleados, y también, se brinda las recomendaciones adecuadas que deberá aplicar la empresa, tomado en cuenta las diversas definiciones de los autores.