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dc.contributor.advisorChoque Riveros, Manuel David
dc.contributor.authorRojas Ramos, Maria Mercedes
dc.contributor.authorCruz Quispe, Elizabeth
dc.date.accessioned2022-06-22T18:06:05Z
dc.date.available2022-06-22T18:06:05Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12867/5460
dc.description.abstractEl presente trabajo fue efectuado al personal administrativo, operativo y de ventas de la empresa Andoriña Tours S.R.L en Arequipa, 2019, que busca estudiar la relación del Engagement y el Desempeño Laboral, la investigación muestra un enfoque cuantitativo, de diseño descriptivo – correlacional, de tipo no experimental y de corte transversal. Para la toma de datos se realizó una encuesta propia como instrumento de evaluación que fue aplicado a 50 trabajadores, en cuanto a la validez y la confiabilidad de la encuesta se logró un alto grado de coeficiente de cronbach general de 0.905, lo que demuestra la concordancia entre las interrogantes, es decir, que el cuestionario es fiable y consistente. Según la encuesta se reflejó que el personal de la empresa Andoriña Torus S.R.L tiene un alto nivel de Desempeño Laboral pero un bajo nivel en Engagement por este motivo se realizó un plan de mejora para la empresa.es_PE
dc.description.abstractThe present work was carried out to the administrative, operational and sales personnel of the company Andoriña Tours S.R.L in Arequipa, 2019, which seeks to study the relationship between Engagement and Work Performance, the research shows a quantitative approach, descriptive - correlational design, nonexperimental and cross-sectional type. As for the validity and reliability of the survey, a high degree of general cronbach's coefficient of 0.905 was achieved, which shows the agreement between the questions, that is to say, that the questionnaire is reliable and consistent. According to the survey it was reflected that the staff of the company Andoriña Torus S.R.L. has a high level of Work Performance but a low level of Engagement, for this reason an improvement plan was made for the company.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Tecnológica del Perúes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UTPes_PE
dc.sourceUniversidad Tecnológica del Perúes_PE
dc.subjectEngagementes_PE
dc.subjectDesempeño en el trabajoes_PE
dc.subjectCompromiso organizacionales_PE
dc.titleRelación entre el engagement y el desempeño laboral en la empresa Andoriña Tours S.R.L. Arequipa, 2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciada en Administración de Empresases_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocioses_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresases_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.description.sedeCampus Arequipaes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
renati.advisor.dni44024644
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-3984-5129es_PE
renati.author.dni76564298
renati.author.dni70480467
renati.discipline413056es_PE
renati.jurorUrquizo Abril, Carlos Alberto
renati.jurorMedina Málaga, Olinda Marcela
renati.jurorMoya Bejar, Gonzalo Teófilo
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE


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